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¿A que hora llega el pedido?

A la hora de hacer el pedido en comentarios se puede especificar horario preferente, se puede especificar horario de mañana y/o tarde con un mínimo de 2h de periodo de recepción.
Es conveniente dar el mayor margen de tiempo posible y preferiblemente, horario de mañana y tarde.

¿Que ocurre si recibo un pedido en mal estado?

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